TÉRMINOS Y CONDICIONES

Asunto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el programa de fidelidad "ANTONIOLI Rewards" (en adelante, el "Programa"), promovido por ANTONIOLI S.p.A., con domicilio social en Via Pasquale Paoli, n. 1, 20144; CIF 04308510157 (en adelante, "ANTONIOLI" o la "Empresa").
Al adherirse al Programa, usted acepta plenamente los términos y condiciones que se establecen a continuación.

Método de registro
Los usuarios pueden unirse al Programa a través de los siguientes métodos:

- Sitio web: rellenando la sección dedicada(https://antonioli.eu/en/pages/loyalty-register-page).

- En la tienda: en las tiendas físicas, con la ayuda del personal de ventas y de acuerdo con los procedimientos específicos.

Estructura y mecanismos de funcionamiento del Programa
Al adherirse al Programa, el usuario adquiere automáticamente la categoría "Bronce". Acumulando puntos, el usuario puede alcanzar niveles de estatus superiores.
Los niveles de afiliación se definen en función del número de puntos que tenga el usuario, de la siguiente manera: Bronce (0-750), Plata (751-2.000), Oro (2.001-4.000), Platino (4.001-10.000), Diamante (>10.001).
Los puntos acumulados tienen una validez de 12 (doce) meses a partir de la fecha de acceso al nivel. La fecha de caducidad se fija en el último día del mes de referencia, tras el cual los puntos ya no pueden utilizarse. Sin embargo, el usuario mantendrá el estatus alcanzado y sus beneficios asociados durante el periodo siguiente.
Si, una vez expirado el periodo de validez de los puntos, el usuario no realiza ninguna compra durante 12 (doce) meses adicionales, el usuario estará sujeto a la cancelación del Programa. En este caso, el usuario podrá solicitar la reinscripción, a partir del nivel Bronce.

Métodos de Acumulación de Puntos
Los Puntos pueden ser acumulados a través de las siguientes actividades:

- Inscripción al Programa: 100 puntos de bienvenida al unirse al Programa.

- Completar el perfil: 50 puntos por añadir un número de teléfono.

- Compras realizadas online o en tienda: 1 punto por cada euro gastado.

- Compra con Tarjeta Regalo: 1 punto por cada euro gastado, otorgado tanto al comprador como al beneficiario que utilice la tarjeta regalo.

- Regalo de cumpleaños: 10 puntos concedidos al usuario en el mes de nacimiento.

Los puntos por compras se acreditarán 14 (catorce) días después de la fecha de compra, una vez confirmada la ausencia de devoluciones o ejercicio del derecho de desistimiento, que impedirían su acumulación definitiva.

Detalles sobre beneficios por nivel y recompensas disponibles

La participación en el Programa otorga determinados beneficios en función del nivel de afiliación. Algunos beneficios se conceden automáticamente al alcanzar el nivel correspondiente, mientras que otros pueden canjearse utilizando los puntos acumulados. Los niveles superiores permiten canjear los puntos por recompensas específicas o experiencias exclusivas, según las modalidades y condiciones establecidas por ANTONIOLI.

Las recompensas enumeradas a continuación son puramente indicativas y pretenden ilustrar los posibles beneficios en los distintos niveles. Las recompensas y sus condiciones asociadas se comunicarán al usuario a través de los canales de comunicación del Grupo Antonioli.

Al registrarse, el usuario recibirá gratuitamente un cupón de bienvenida consistente en un descuento del 15% junto con 100 puntos. Al pasar a un nuevo nivel, el usuario tendrá derecho a otros descuentos y ventajas relacionados con el nivel alcanzado, así como a un regalo de bienvenida adicional, consistente en un descuento del 15% para la siguiente compra y 50 puntos. Salvo que se indique explícitamente lo contrario, los descuentos y ventajas no son acumulables.

Bronce (0 - 750 puntos)

- Regalo de cumpleaños: cupón de descuento del 20% y 10 puntos.

- Acceso a ventas privadas.

Plata (751 - 2.000 puntos)

- Todas las ventajas del nivel Bronce.

- Acceso anticipado a pedidos anticipados.

- Ventas Flash: 20% de descuento un fin de semana al mes.

Oro (2.001 - 4.000 puntos)

- Todas las ventajas del nivel Plata.

- Conserje de moda.

- Envío gratuito en un solo pedido, sin requisito de compra mínima.

- Ventas Flash: 20% de descuento dos fines de semana al mes.

Platino (4.001 - 10.000 puntos)

- Todas las ventajas del nivel Oro.

- Envío gratuito durante 12 meses.

- Acceso a ventas extra: descuentos del 10% en artículos seleccionados o iniciativas.

- Invitaciones a eventos en las boutiques Antonioli: según condiciones especificadas por ANTONIOLI.

- Sogni Platinum Experience: accesible a partir de 6.000 puntos, sujeto a disponibilidad, según condiciones establecidas por ANTONIOLI.

Diamante (10.000+ puntos)

- Todas las ventajas del nivel Platino.

- Invitaciones a desfiles de moda: accesibles a partir de 20.000 puntos, según las condiciones establecidas por ANTONIOLI.

- Viaje Exclusivo: (invitación a desfiles de moda y alojamiento) accesible con 30.000 puntos, según condiciones establecidas por ANTONIOLI.

- Sogni Diamond Experience: accesible a partir de 10.000 puntos (sujeto a disponibilidad, según condiciones establecidas por ANTONIOLI).

Limitaciones y Modificaciones
ANTONIOLI se reserva el derecho de modificar, suspender o revocar el Programa y su contenido en cualquier momento, sin previo aviso y sin derecho a compensación o indemnización alguna para los usuarios.
ANTONIOLI también se reserva el derecho de revocar o cancelar los puntos obtenidos en caso de abuso o violación de estos términos, y de tomar cualquier otra medida que considere necesaria para garantizar la equidad y regularidad del Programa.

Derecho de Admisión
El Programa está dirigido exclusivamente a personas físicas mayores de edad.
No está permitida la participación de aquellas personas que utilicen el Programa con fines ilícitos o comerciales. Si ANTONIOLI detecta un uso no conforme, se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas, incluyendo el bloqueo o cancelación de la cuenta.

Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales de los usuarios recogidos durante el Programa serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y las leyes nacionales de protección de datos aplicables.
La información detallada sobre los métodos de tratamiento de datos, los fines, el almacenamiento y los derechos de los interesados está disponible en la Política de Privacidad publicada en el sitio web de ANTONIOLI.
Al aceptar estos términos, el usuario reconoce que ha revisado la Política de Privacidad antes mencionada.

Última actualización
Estas condiciones son efectivas desde el 19-02-2025 y permanecerán vigentes hasta cualquier modificación, suspensión o revocación, que ANTONIOLI se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento.