CONDICIONES GENERALES DE VENTA

del sitio web “www.Antonioli.eu”

 

1. Objeto

1.1 Las Condiciones Generales de Venta aquí publicadas regirán el contrato de compraventa (en adelante, por razones de brevedad, el “Contrato”) celebrado por medios electrónicos con los usuarios del sitio web (en adelante, por razones de brevedad, los “Compradores” o el “Comprador”) y relativo a los bienes (en adelante, por razones de brevedad, el “Artículo” o los “Bienes”) expuestos en el sitio web www.Antonioli.eu (en adelante, por razones de brevedad, el “Sitio Web”), gestionado por Antonioli S.R.L., con domicilio social en Milán, Via Pasquale Paoli 1 - 20143 Milán, Italia, N.º IVA: 04308510157 (en adelante, por razones de brevedad, “Antonioli”).

1.2 El Comprador deberá consultar y tomar conocimiento de las Condiciones Generales de Venta publicadas en el Sitio Web antes de comprar un Artículo; al enviar la orden de compra, el Comprador declara haber leído y aceptado dichas condiciones.

1.3 Asimismo, los Compradores gozarán de la protección prevista para los contratos celebrados a distancia conforme al Título III, Sección II, del Decreto Legislativo n.º 206, de 6 de septiembre de 2005 (“Código de Consumo italiano”), así como de las demás protecciones legales previstas para los Compradores en el propio Código de Consumo italiano http://www.codicedelconsumo.it/.

1.4 Las secciones “Envío y Entrega”, “Devoluciones y Cambios” y “Pago” del Sitio Web se considerarán parte integrante y sustancial de las presentes Condiciones Generales de Venta.

 

2. Celebración del Contrato

2.1 Para comprar Bienes, el Comprador deberá enviar su orden de compra y efectuar el pago conforme a los procedimientos descritos en las secciones correspondientes.

2.2 En particular, los pasos para efectuar una compra son los siguientes:

a) el Comprador puede acceder libremente al Sitio Web y consultar las características principales de los Bienes expuestos, incluido su precio, así como las imágenes publicadas para ilustrar los propios Bienes;

b) el Comprador puede seleccionar uno o varios Bienes que desee comprar, añadiéndolos a un “carrito de la compra” virtual. El Comprador puede consultar en todo momento el contenido del carrito antes de realizar el pedido; asimismo, accediendo al carrito,
el Comprador puede conocer, antes de comprar y pagar, toda la información relativa a la compra de los Bienes, incluidos los gastos de envío y los plazos estimados de entrega;

c) para efectuar la compra, el Comprador deberá registrarse en el Sitio Web, facilitando su dirección de correo electrónico y eligiendo una contraseña, que le permitirán acceder al Sitio Web;

d) como alternativa al registro en el Sitio Web, el Comprador podrá efectuar la compra como invitado. En tal caso, los datos necesarios para completar el pedido se conservarán en la base de datos de Antonioli únicamente durante el tiempo necesario para la ejecución del pedido,
y se solicitará al Comprador que introduzca los mismos datos en cada nuevo pedido;

e) para completar el pedido, el Comprador deberá introducir asimismo, en la sección “carrito de la compra”, la dirección de envío y los datos necesarios para el pago;

f) el Comprador podrá modificar los Bienes seleccionados y los datos introducidos hasta el envío definitivo del pedido, que se produce al seleccionar el botón “Pago”.

2.3 El Comprador puede efectuar el pago con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. En la sección “pago” del Sitio Web se ofrece información más detallada sobre los métodos de pago.

2.4 Una vez recibida la orden de compra, Antonioli enviará al Comprador un acuse de confirmación del pedido con un resumen de la información de compra y procederá a tramitar el pedido. En cualquier caso, el pedido se considerará aceptado y, por consiguiente, el contrato se considerará celebrado cuando el Comprador reciba la confirmación de envío del pedido

2.5 El Contrato se archivará en formato pdf y se enviará a dicha dirección de correo electrónico; asimismo, Antonioli lo conservará en formato electrónico.

2.6 Antonioli se reserva el derecho de rechazar pedidos o de denegar la prestación de servicios a cualquier persona en cualquier momento.

  

3. Derechos y obligaciones de las partes

3.1 Antonioli efectuará la entrega de los Bienes en la dirección indicada por el Comprador en la orden de compra, a través de un transportista designado. En la sección “Envío y Entrega” del Sitio Web se ofrece información más detallada sobre los plazos, costes y destinos de envío.

3.2 Antonioli no asume responsabilidad alguna por errores en la entrega debidos a inexactitudes u omisiones del Comprador al cumplimentar la orden de compra, ni por los daños sufridos por los Bienes tras su entrega por el transportista, ni por los retrasos en la entrega causados por el transportista, por las condiciones meteorológicas, por incidencias aduaneras internacionales o por otras circunstancias ajenas al control de Antonioli.

3.3 En caso de que uno o varios Bienes no estén disponibles, Antonioli informará de ello al Cliente mediante un correo electrónico enviado a la dirección que este haya facilitado en el momento de registrarse en el Sitio Web. En tal caso, Antonioli reembolsará al Cliente —mediante abono en la tarjeta de pago o en la cuenta del Comprador utilizada para la compra— el precio de venta y, cuando la compra se refiera únicamente al Artículo no disponible, también los gastos de envío. Previo consentimiento del Comprador, Antonioli podrá enviar un Artículo distinto del pedido, de valor equivalente.

3.4 Cuando los diseñadores decidan introducir cambios en la fase de producción y/o no fabricar uno o varios productos, cuando se produzca una modificación o cuando el diseñador no entregue el producto pedido en preventa, Antonioli se pondrá en contacto con el Cliente para solicitar su consentimiento expreso para proceder igualmente al envío o para cancelar el pedido y efectuar el reembolso.

3.5 En cualquier caso, la falta de disponibilidad de uno o varios de los Bienes pedidos no facultará al Comprador para cancelar la totalidad del pedido.

3.6 En el momento de la entrega de los Bienes por el transportista encargado de su transporte, el Comprador deberá comprobar, en presencia del transportista:

a) que el embalaje utilizado para el transporte de los Bienes esté intacto y no haya sido manipulado, ni siquiera en los materiales de cierre de los Bienes;

b) que la cantidad y el tipo de los Bienes pedidos correspondan a lo indicado en el albarán de entrega y en el pedido.

3.7 Si el Comprador detecta cualquier irregularidad o discrepancia, deberá comunicarlo inmediatamente al transportista en el momento de la entrega de los Bienes.

3.8 El Comprador es el único responsable de la exactitud y corrección de la información y los datos que facilite a Antonioli y se compromete a comunicarle sin demora cualquier modificación de los datos facilitados previamente.

 

4. Garantía legal de conformidad

4.1 Antonioli se compromete a que la descripción y/o la representación fotográfica de los Bienes en el Sitio Web sean lo más fieles posible a los propios Bienes.

No obstante, dado que la calidad de las imágenes puede depender del equipo informático utilizado por el Comprador, la percepción que el Comprador tenga de la descripción o de la representación fotográfica de los Bienes puede no corresponder exactamente a los propios Bienes; por consiguiente, las imágenes y los vídeos que acompañan la presentación de los Bienes se publican en el Sitio Web con fines meramente descriptivos.

4.2 Todos los Bienes vendidos en el Sitio Web están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en los artículos 128 y siguientes del Código de Consumo italiano. Antonioli, en su condición de vendedor, responde ante el Comprador de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega de los Bienes y se manifieste en un plazo de dos años a partir de dicho momento.

4.3 Salvo prueba en contrario, se presumirá que cualquier falta de conformidad que se manifieste en el plazo de un año desde la entrega de los Bienes ya existía en el momento de la entrega, a menos que esta presunción sea incompatible con la naturaleza de los Bienes o con la índole de la falta de conformidad.

4.4 En caso de falta de conformidad, el Comprador tiene derecho a la puesta en conformidad de los Bienes, sin cargo alguno, mediante su reparación o sustitución, a elección del Comprador, siempre que la medida correctora elegida no resulte imposible o no imponga a Antonioli, en comparación con la medida alternativa, costes desproporcionados. La reparación o sustitución se llevará a cabo en un plazo razonable a partir del momento en que Antonioli haya sido informada de la falta de conformidad y sin mayores inconvenientes para el Comprador; los gastos de envío, mano de obra y materiales correrán a cargo de Antonioli.

4.5 El Comprador tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a la resolución del contrato, con el reembolso del precio pagado, en los supuestos previstos en el artículo 135-bis del Código de Consumo italiano, es decir, cuando:
(i) Antonioli no haya llevado a cabo la reparación o la sustitución, o se haya negado a poner los Bienes en conformidad;
(ii) aparezca una falta de conformidad pese al intento de Antonioli de poner los Bienes en conformidad;
(iii) la falta de conformidad sea de tal gravedad que justifique una reducción inmediata del precio o la resolución del contrato;
(iv) Antonioli haya declarado, o así se desprenda claramente de las circunstancias, que no pondrá los Bienes en conformidad en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el Comprador.
El Comprador no tendrá derecho a resolver el contrato cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

4.6 Para ejercer la garantía legal de conformidad, el Comprador podrá ponerse en contacto con Antonioli en las direcciones indicadas en la sección "Contactos" del Sitio Web, indicando el número de pedido y describiendo el defecto detectado, preferiblemente adjuntando fotografías de los Bienes. Antonioli facilitará al Comprador las instrucciones para la devolución de los Bienes, cuyo coste correrá a cargo de Antonioli. Toda acción dirigida a hacer valer una falta de conformidad prescribirá a los veintiséis meses de la entrega de los Bienes.

4.7 La garantía legal de conformidad no cubre los defectos derivados del desgaste normal de los Bienes o de un uso no conforme con su finalidad o con las instrucciones de cuidado y mantenimiento, ni los daños accidentales o de otro modo imputables al Comprador.

4.8 Antonioli no ofrece ninguna garantía comercial adicional a la garantía legal de conformidad. Cualquier garantía comercial ofrecida por el fabricante de los Bienes se suma a la garantía legal de conformidad y no perjudicará en modo alguno los derechos que el Código de Consumo italiano reconoce al Comprador frente a Antonioli.

4.9 En el aviso armonizado sobre la garantía legal de conformidad previsto en el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960, disponible en la página "Garantía legal de conformidad" del Sitio Web, figura un resumen de los derechos del Comprador.

 

5. Desistimiento

5.1 De conformidad con lo dispuesto en el Código de Consumo italiano, el Comprador tiene derecho a desistir del contrato sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, a partir de la recepción de la confirmación del pedido enviada por Antonioli y en un plazo de catorce días naturales desde la recepción de los Bienes.

5.2 Si desea ejercer este derecho de desistimiento, el Comprador deberá enviar la correspondiente comunicación a Antonioli dentro del citado plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega de los Bienes mediante este formulario

5.3 En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Comprador estará obligado asimismo a devolver el Artículo o los Artículos a Antonioli en un plazo máximo de dos semanas desde el envío de dicha comunicación.

5.4 En la sección “Devoluciones y Cambios” del Sitio Web se ofrece información más detallada sobre el procedimiento y las instrucciones que deben seguirse para ejercer el derecho de desistimiento, así como sobre los gastos correspondientes.

5.5 Será condición esencial para el ejercicio del derecho de desistimiento la integridad sustancial del producto devuelto. Basta con que los Bienes se devuelvan en un estado normal de conservación, habiendo sido custodiados y, en su caso, manipulados con la diligencia normal.

5.6 En particular, los Bienes deberán devolverse:

a) debidamente embalados en su embalaje original, en perfecto estado para su reventa (no estropeados, dañados ni manchados) y con todos los accesorios y la documentación, en su caso;

b) acompañados del albarán de entrega (que se encuentra en el embalaje original), para que Antonioli pueda identificar al Comprador (número de pedido, nombre, apellidos y dirección);

c) sin signos evidentes de uso, salvo los derivados de la realización de una prueba normal del Artículo.
No deberán presentar rastros de un uso prolongado (superior a varios minutos) que exceda del tiempo necesario para una prueba ni encontrarse en un estado que impida su reventa.

5.7 Los gastos de devolución de los Bienes correrán a cargo del Comprador, tal como se especifica con mayor detalle en la sección “Devoluciones y Cambios” del Sitio Web.

5.8 Como consecuencia del ejercicio por parte del Comprador de su derecho de desistimiento conforme a las presentes Condiciones Generales de Venta, Antonioli reembolsará al cliente los mismos importes abonados, mediante abono en la tarjeta de pago o en la cuenta corriente utilizada para la compra. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Antonioli tenga conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Comprador.

5.9 En caso de que el Comprador no cumpla las condiciones establecidas en los artículos 5.5 y 5.6, el Vendedor se reserva el derecho de deducir del reembolso de los importes abonados por el Comprador una cantidad correspondiente a la disminución del valor de los Bienes devueltos, informando debidamente de ello al Comprador.

Tras dicha comunicación, el Comprador conserva la posibilidad de recuperar, a su cargo, los productos en el estado en que fueron devueltos al Vendedor.

5.10 No obstante, el derecho de desistimiento no será aplicable a:

a) los Bienes personalizados o los Bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o alterarse con rapidez;

b) los bienes electrónicos/informáticos precintados, los cosméticos y los perfumes que hayan sido abiertos por el Comprador.

 

6. Protección de datos personales

6.1 Los datos personales recogidos durante el registro y/o la compra, así como los posibles datos de navegación, serán tratados por Antonioli S.r.l., en calidad de responsable del tratamiento, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales, consulte la Política de Privacidad, accesible a través de los enlaces correspondientes incluidos al pie de los formularios del Sitio Web y del enlace Privacy & Cookie policy situado en el pie de cada página.

 

7. Disposiciones varias

7.1 Antonioli se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta.

7.2 Las Condiciones Generales de Venta aplicables a la venta de cada Artículo serán las publicadas en el Sitio Web en la fecha del pedido de dicho Artículo. Por consiguiente, el Comprador deberá leer y aceptar las Condiciones Generales de Venta antes de efectuar cualquier compra.

7.3 En caso de que alguna disposición de las presentes Condiciones Generales de Venta se considere nula o inválida, las presentes Condiciones Generales de Venta seguirán siendo, en todo caso, válidas y eficaces en las partes restantes.

7.4 La mera tolerancia de Antonioli, o la falta de impugnación por su parte de cualquier incumplimiento por el Comprador de lo dispuesto en las Condiciones Generales de Venta, no podrá interpretarse como aceptación tácita de dicho incumplimiento ni como voluntad de renunciar a lo pactado entre las partes.

7.5 Antonioli S.r.l. está inscrita en el consorcio francés de gestión de residuos textiles. El código IDU es: FR418903_11JVFH.

  

8. Comunicaciones:

8.1 Para cualquier comunicación y/o solicitud de asistencia y/o reclamación relativa a los Bienes adquiridos, el Comprador podrá ponerse en contacto con Antonioli en las direcciones indicadas en la sección “Contactos” del Sitio Web.

 

9. Ley aplicable y resolución de controversias:

9.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y, por tanto, se interpretarán y aplicarán de conformidad con ella.

9.2 En caso de deficiencia en el servicio o de controversia entre Antonioli Srl y alguno de nuestros usuarios/clientes, garantizamos desde ahora nuestra participación en un intento de solución amistosa, que el usuario puede proponer a través de RisolviOnline, un servicio independiente e institucional prestado por la Cámara Arbitral de la Cámara de Comercio de Milán, que permite alcanzar un acuerdo satisfactorio, con la ayuda de un conciliador neutral y competente, de forma amistosa y segura.

 

Ventana de resumen previa a la aceptación del pedido:

Los productos adquiridos en este Sitio Web son vendidos directamente por Antonioli Srl, con domicilio social en Milán, Via Pasquale Paoli 1 - 20143 Milán, N.º IVA: 04308510157 (en adelante, por razones de brevedad, “Antonioli”). Para más información, consulte la Sección Legal. En la sección “Devoluciones y Cambios” del Sitio Web encontrará también información sobre pedidos y envíos, reembolsos y devoluciones de los productos adquiridos en este Sitio Web. Recuerde que, incluso después de la compra, siempre puede ponerse en contacto con Antonioli a través de la siguiente sección “Contacto”.

Usted tiene derecho a desistir del contrato celebrado con Antonioli, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar el motivo, en un plazo de catorce (14) días naturales a partir del día de recepción de los productos adquiridos en este Sitio Web. 

El ejercicio válido del derecho de desistimiento estará supeditado, asimismo, al cumplimiento de las siguientes condiciones:

a.El Formulario de Devolución y el precinto de seguridad deberán seguir intactos y unidos a los artículos devueltos. No deberán retirarse ni cortarse en modo alguno.

b.Los artículos no deberán haberse usado, lavado ni alterado en modo alguno y no deberán presentar ningún signo de uso. Las suelas del calzado deberán estar en perfecto estado y no deberán presentar marca alguna.

c.Los artículos deberán devolverse con todas las etiquetas originales, el embalaje y demás accesorios (bolsas, perchas, portatrajes, etc.) recibidos con el pedido; los productos devueltos deberán entregarse al transportista en un plazo de catorce (14) días naturales a partir del momento en que comunique a Antonioli su decisión de desistir del contrato.

Los gastos de envío de la devolución de los artículos correrán a cargo del cliente.
Los posibles gastos de aduana correrán igualmente a cargo del cliente.
Antonioli recomienda que todas las devoluciones se envíen a través de DHL utilizando los códigos facilitados por nuestro servicio de atención al cliente.
Toda la información relativa al desistimiento está disponible en la Sección Legal – “Condiciones Generales de Venta” y en la sección “Devoluciones y Reembolsos” del Sitio Web.

 

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y POLÍTICA COMERCIAL

 

Condiciones generales

El Sitio Web Antonioli.eu está gestionado por Antonioli S.R.L., con domicilio social en Milán, Italia, Via Pasquale Paoli 1 - 20143 Milán, N.º IVA: 04308510157 (en adelante, por razones de brevedad, “Antonioli”).
El acceso al sitio web Antonioli.eu y la navegación por él se rigen por las presentes Condiciones de Uso; por tanto, al acceder al sitio web Antonioli.eu y navegar por él, los usuarios aceptan cumplir dichas Condiciones.
El acceso al Sitio Web y a sus servicios está destinado exclusivamente a un uso personal, ajeno a cualquier actividad comercial, empresarial o profesional.

 

Propiedad intelectual

El sitio y sus contenidos (a título meramente enunciativo y no limitativo: las obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos y vídeos, documentos, dibujos, figuras, menús, páginas web, gráficos, colores, motivos, herramientas, fuentes y diseño del sitio web), así como las marcas y signos distintivos utilizados por Antonioli en relación con la venta de bienes, están protegidos por la normativa en materia de propiedad intelectual. En consecuencia, queda prohibido reproducir, comunicar, distribuir, publicar, alterar o modificar, de cualquier modo o con cualquier finalidad, los contenidos del Sitio Web, las marcas y los signos distintivos utilizados por Antonioli, salvo autorización expresa de Antonioli o, en su caso, de los demás titulares de derechos.

Las marcas y signos distintivos presentes en el Sitio Web utilizados para distinguir los productos vendidos en Antonioli.eu son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan en el sitio web únicamente con el fin de distinguir, describir y promocionar los Bienes a la venta.

  

Uso del Sitio Web

El usuario es el único responsable del uso que haga del sitio web y de sus contenidos, así como de la custodia y el uso adecuado de su información personal, incluidas las credenciales de acceso al sitio web, y de cualquier consecuencia perjudicial que pueda derivarse del uso incorrecto, la pérdida o el robo de dicha información.

Salvo en los casos de dolo o culpa grave, Antonioli no asume responsabilidad alguna por el uso del Sitio Web y de sus contenidos por parte del usuario que no sea conforme con la normativa vigente, ni por la comunicación de información incorrecta o falsa, o de datos de terceros sin el consentimiento expreso de estos.

Antonioli no asume responsabilidad alguna en relación con el mal funcionamiento del Sitio Web ni con los daños causados al usuario por el uso del Sitio Web que no guarden relación de causalidad con Antonioli.

Antonioli publica información en su sitio web con el fin de prestar un servicio a los usuarios; no obstante, no se hace responsable de posibles inexactitudes técnicas y/o errores tipográficos. Cuando se le notifiquen, Antonioli procederá de inmediato a efectuar las correcciones oportunas.

Antonioli no garantiza que la información publicada en su sitio web sea conforme con la legislación de la jurisdicción aplicable al usuario.

El sitio web es un sitio seguro conforme a los estándares internacionales de Internet; por consiguiente, el dispositivo del usuario no se verá afectado por virus durante la navegación, siempre que esta se realice correctamente. No obstante, Antonioli no será responsable de los problemas, daños, virus o riesgos en que pueda incurrir el usuario como consecuencia de un uso indebido del sitio web, ni de cualquier mal funcionamiento del sitio web debido a la desactivación de las cookies en el navegador del usuario.

Los usuarios deben aceptar los términos y condiciones del presente aviso legal y deben visitar periódicamente esta página para conocer posibles actualizaciones, modificaciones o correcciones.

Antonioli se reserva el derecho de introducir correcciones y modificaciones en el sitio web, así como de modificar los términos y condiciones de uso del Sitio Web cuando sea necesario, sin previo aviso.

 

POLÍTICA COMERCIAL

La oferta y la venta de productos en el sitio web Antonioli.eu se rigen por las condiciones establecidas en el apartado Condiciones Generales de Venta.

Antonioli vende sus productos y desarrolla su actividad de comercio electrónico exclusivamente con usuarios finales que tengan la condición de “consumidores”.

Se entenderá por “consumidor” toda persona física que actúe en Antonioli.eu con fines ajenos a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional.

En virtud de su política comercial, Antonioli se reserva el derecho de no dar curso a pedidos de personas que no sean “consumidores” o, en cualquier caso, a pedidos que no se ajusten a su política comercial.

En particular, para realizar pedidos en el Sitio Web, los Clientes deben: - ser consumidores - ser mayores de 18 años - tener capacidad para celebrar un contrato jurídicamente vinculante - disponer de una dirección de correo electrónico POP válida - disponer de una tarjeta de crédito válida: Visa, American Express, MasterCard, o de una cuenta bancaria.

En Antonioli.eu solo se ofrecen a la venta productos de marca y de máxima calidad.

Las características principales de los productos se presentan en Antonioli.eu en la descripción de cada producto.

Antonioli se compromete a que la descripción y/o la representación fotográfica de los productos sean lo más fieles posible a los propios productos.
No obstante, dado que la calidad de las imágenes puede depender de los medios informáticos utilizados, la percepción de la descripción o de la representación fotográfica de los productos puede no corresponder exactamente a los propios productos; por consiguiente, las imágenes y los vídeos que acompañan la presentación de los productos se publican en el Sitio Web a título meramente descriptivo.

 

Precios y moneda

Los precios publicados y las facturas definitivas se expresarán en euros (EUR) para todos los países del mundo, salvo algunos países.
Para ayudar a los clientes a estimar en su moneda local los precios en euros, el sitio web dispone de un conversor de divisas. Los importes finales cargados en la tarjeta de crédito pueden variar en función de las fluctuaciones de los tipos de cambio y de las comisiones bancarias.

Antonioli invita a los clientes a ponerse en contacto con su banco para conocer el valor de conversión de los precios y las comisiones bancarias relativas a la operación.

Los cargos en las tarjetas de crédito se efectuarán en euros; posteriormente, debido a la variabilidad de los tipos de cambio, el precio final se calculará y se cargará en la tarjeta de crédito aplicando el tipo de cambio vigente el día de la operación.

 

Antonioli Rewards y códigos promocionales

Al crear una cuenta e inscribirse en el programa Antonioli Rewards, los clientes tienen derecho a recibir 100 puntos de bienvenida, más 50 puntos adicionales al suscribirse a la newsletter.

La lista completa de actividades válidas, las reglas de acumulación de puntos y las ventajas asociadas están disponibles en la página específica:
https://antonioli.eu/pages/rewards

Los códigos promocionales se emiten exclusivamente mediante el canje de vales de recompensa, que pueden obtenerse utilizando los puntos acumulados.
Los vales pueden canjearse a través de la página de fidelización o desde el área personal de la cuenta del cliente, en la sección dedicada a su nivel de fidelización.

Una vez canjeado, el código promocional debe introducirse en el carrito de la compra durante el proceso de pago para aplicar el descuento correspondiente.
Los códigos promocionales están sujetos a condiciones de uso específicas, incluidos el periodo de validez, el importe mínimo de compra y los productos a los que se aplican, según se indique en el momento del canje. Los códigos promocionales no son acumulables con otras promociones, salvo que se indique lo contrario.

Antonioli.eu se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por finalizado el programa Antonioli Rewards y sus ventajas asociadas en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.

 

Tramitación de pedidos

Antonioli se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de que Shopify Payments no reciba la autorización del banco del cliente. Una vez realizado un pedido de productos disponibles, no es posible introducir modificaciones en dicho pedido. Los pedidos realizados por separado se enviarán por separado. Antonioli se reserva el derecho de retrasar un envío si el pedido no puede enviarse por causas ajenas al control de Antonioli. Le recordamos que durante los periodos de rebajas y promociones pueden producirse retrasos en la entrega. Antonioli se reserva el derecho de rechazar la tramitación de cualquier pedido y/o servicio en cualquier momento.