INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

ANTONIOLI.EU expédie ses produits dans le monde entier via DHL Logistics.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés (une fois que le colis a été remis à DHL) :

DHL Express

Italie 1-2 jours ouvrables

Europe et Union européenne 2-3 jours ouvrables

Royaume-Uni 2-3 jours ouvrables

Reste du monde 2-3 jours ouvrables

DHL Economy

France 3-6 jours ouvrables

Espagne 3-7 jours ouvrables

Allemagne 3-6 jours ouvrables

Suisse 5-7 jours ouvrables

Royaume-Uni 4-9 jours ouvrables

Reste de l'Europe 3-5 jours ouvrables

ANTONIOLI.EU ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par les conditions météorologiques, les problèmes de douane internationale ou toute autre circonstance indépendante de la volonté d'ANTONIOLI.EU.

FRAIS D'EXPÉDITION

Lesfrais d'expédition d'ANTONIOLI.EU en fonction de la zone géographique sont indiqués ci-dessous.La gratuité des frais d'expédition est garantie exclusivement si le seuil d'expédition est dépassé avec un ou plusieurs produits à prix plein:

PAYS	DHL EXPRESS FRAIS D'EXPÉDITION	DHL ECONOMY FRAIS D'EXPÉDITION	EXPÉDITION GRATUITE
ITALIE	€ 10		Pour les commandes supérieures à € 400
UNION EUROPEENNE	€ 20	€ 14	Pour les commandes supérieures à € 400
ROYAUME-UNI	£ 20	£ 16	Pour les commandes supérieures à £ 660
SUISSE	CHF 25	CHF 18	Pour les commandes supérieures à 400 CHF
JAPON	¥ 6.660		Pour les commandes supérieures à ¥ 121.000
USA	$ 25		Pour les commandes supérieures à $ 880
CANADA	CAD 45		Pour les commandes supérieures à CAD 1.540
CORÉE DU SUD	₩ 60.000		Pour les commandes supérieures à ₩ 1.100.000
CHINE	¥ 390		Pour toute commande supérieure à ¥ 6.600
HONG KONG	HKD 350		Pour les commandes supérieures à HKD 7.700
AUSTRALIE	AUD 60		Pour les commandes supérieures à AUD 1.430
RUSSIE	RUB 4.500		Pour toute commande supérieure à RUB 48.800
RESTE DU MONDE	€ 40		Pour toute commande supérieure à € 880

Les prix indiqués sur le site web incluent la TVA et les droits de douane pour les pays suivants :

États-Unis, Japon, Suisse, Royaume-Uni, Hong Kong, Canada, Australie, Corée du Sud et Chine.

Veuillez noter que pour tous les pays non mentionnés ci-dessus, les droits de douane et les taxes sont à la charge du client. Ce montant doit être réglé au transporteur, selon la procédure recommandée par ce dernier.

Veuillez également noter qu'au cas où, pour quelque raison que ce soit, le client refuserait la livraison du colis, les frais d'expédition et les droits d'importation liés au retour automatique du colis à l'expéditeur seront facturés au client.
Ce montant sera déduit du montant total du remboursement dû.

SUIVI DE L'ENVOI

Les clients reçoivent un e-mail de DHL contenant le numéro de suivi (AWB) relatif à la commande.
Pour suivre l'état d'une commande, veuillez consulter le site officiel de DHL http://www.dhl.com/en.html et insérer le numéro de suivi envoyé par e-mail dans la zone "Suivre votre envoi".

RETRAIT EN BOUTIQUE

Lors de l'enregistrement de la commande, il est possible de la retirer gratuitement dans la boutique Antonioli Milano grâce au service RETRAIT EN BOUTIQUE.
La date de livraison indiquée dans la confirmation de la commande doit être considérée comme approximative.
Vous serez contacté par e-mail pour vous informer que votre commande est prête à être retirée et que vous pouvez la retirer en personne (en présentant le numéro de commande, vos nom et prénom, ainsi qu'une pièce d'identité) ou par l'intermédiaire d'une autre personne autorisée à retirer la commande en votre nom. Dans ce cas, la personne autorisée devra présenter le numéro de commande et une pièce d'identité.

ENVOIS DE PARFUMS

Les parfums sont considérés comme des "marchandises dangereuses" et sont soumis à la réglementation IATA pour le transport aérien. Les parfums seront expédiés avec des boîtes d'emballage et des sceaux spécifiques et ne peuvent excéder 150 ml.

Veuillez noter que les parfums ne peuvent être expédiés que dans les pays suivants :

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis d'Amérique, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Portogallo, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Royaume-Uni, Cité du Vatican.

Lorsqu'une commande comprend un parfum ainsi que d'autres articles vestimentaires, les parfums seront traités séparément de la boîte personnalisée ANTONIOLI.EU. En outre, les parfums ne peuvent pas être emballés dans des boîtes-cadeaux.

AVERTISSEMENT POUR LES ENVOIS VERS LA FEDERATION RUSSE

ANTONIOLI.EU informe que les bijoux ne peuvent pas être expédiés vers la Fédération de Russie.