MÉTODOS DE ENVÍO

ANTONIOLI.EU efectúa envíos a todo el mundo a través del servicio DHL Logistics.

PLAZOS DE ENTREGA

A continuación encontrarás los plazos de entrega estimados (una vez entregado el paquete a DHL):

DHL Express

Italia 1-2 días laborables

Europa y Unión Europea 2-3 días laborables

Reino Unido 2-3 días laborables

Resto del mundo 2-3 días hábiles

DHL Economy

Francia 3-6 días laborables

España 3-7 días laborables

Alemania 3-6 días laborables

Suiza 5-7 días laborables

Reino Unido 4-9 días laborables

Resto de Europa 3-5 días laborables

ANTONIOLI.EU no se hace responsable de los retrasos en los envíos causados por condiciones climáticas, controles aduaneros u otras circunstancias fuera del control de ANTONIOLI.EU.

 

GASTOS DE ENVÍO

A continuación se indican los gastos de envío de ANTONIOLI.EU para cada zona geográfica, el envío gratuito está garantizado exclusivamente en caso de que se supere el umbral de envío con uno o más productos a precio completo:

 Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y los derechos de aduana para los siguientes países:

Estados Unidos, Japón, Suiza, Reino Unido, Hong Kong, Canadá, Australia, Corea del Sur, China.

Para el resto de países, los derechos de aduana y los impuestos de importación corren a cargo del cliente. El importe relativo se pagará al mensajero según las modalidades que le indique el propio mensajero.

Tenga en cuenta que en caso de que el cliente no recoja un paquete por cualquier motivo, los gastos de envío y los derechos de aduana relacionados con la devolución automática de DHL al remitente ANTONIOLI.EU se deducen del reembolso adeudado.

 

TRAZABILIDAD DEL ENVÍO

Cuando el pedido se entrega a la empresa de mensajería, los clientes reciben una notificación por correo electrónico de DHL en la que se especifica el número de seguimiento.

Es posible controlar el progreso del envío en el sitio web https://www.dhl.com/es-es/home.html introduciendo el número de seguimiento en el área correspondiente de «Siga su envío».

 

NOTAS PARA LOS ENVÍOS

 

PERFUMES

Los perfumes entran en la categoría de «mercancías peligrosas» y, como tales, están sujetos a la normativa de la IATA para el transporte aéreo. Por esta razón, los perfumes se envían con embalajes y marcas especiales y no pueden exceder los 150 ml.

Tenga en cuenta que los perfumes solo se pueden enviar a los siguientes países:

Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos de América, Ciudad del Vaticano.

Si se efectúa el pedido con otros artículos, los perfumes se envían por separado y no se pueden colocar en cajas de regalo.

JOYAS

Se informa a los clientes que no es posible enviar joyas y bisutería a la Federación Rusa.