ENVÍOS

INFORMACIÓN DE ENVÍO

ANTONIOLI.EU realiza envíos a todo el mundo a través de DHL Logistics.


PLAZOS DE ENTREGA

A continuación encontrará los plazos de entrega estimados (una vez entregado el paquete a DHL):

DHL Express


Italia 1-2 días laborables

Europa y Unión Europea 2-3 días laborables

Reino Unido 2-3 días laborables

Resto del mundo 2-3 días laborables


DHL Economy

Francia 3-6 días laborables

España 3-7 días laborables

Alemania 3-6 días laborables

Suiza 5-7 días laborables

Reino Unido 4-9 días laborables

Resto de Europa 3-5 días laborables


ANTONIOLI.EU no se hace responsable de los retrasos en los envíos causados por condiciones meteorológicas, problemas aduaneros internacionales o cualquier otra circunstancia fuera del control de ANTONIOLI.EU.


GASTOS DE ENVÍO

Losgastos de envío de ANTONIOLI.EU según la zona geográfica se indican a continuación,el envío gratuito se garantiza exclusivamente si se supera el umbral de envío con uno o más productos de precio completo:


PAÍS

DHL EXPRESS

GASTOS DE ENVÍO

DHL ECONOMY

GASTOS DE ENVÍO

ENVÍO GRATUITO

ITALIA

€ 10

Para pedidos superiores a € 400

UNIÓN EUROPEA

€ 20

€ 14

Para pedidos superiores a € 400

REINO UNIDO

£ 20

£ 16

Para pedidos superiores a £ 660

SUIZA

CHF 25

CHF 18

Para pedidos superiores a 400 CHF

JAPÓN

¥ 6.660


Para pedidos superiores a ¥ 121.000

EE.UU.

$ 25


Para pedidos superiores a $ 880

CANADÁ

CAD 45


Para pedidos superiores a 1.540 CAD

COREA DEL SUR

₩ 60.000


Para pedidos superiores a

₩ 1.100.000

CHINA

¥ 390


Para pedidos superiores a ¥ 6.600

HONG KONG

HKD 350


Para pedidos superiores a 7.700 HKD

AUSTRALIA

AUD 60


Para pedidos superiores a 1.430 AUD

RUSIA

RUB 4.500


Para pedidos superiores a 48.800 RUB

RESTO DEL MUNDO

€ 40


Para pedidos superiores a € 880



Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y los derechos de aduana para los siguientes países:

EE.UU., Japón, Suiza, Reino Unido, Hong Kong, Canadá, Australia, Corea del Sur y China.

Tenga en cuenta que para todos los países no mencionados anteriormente, los clientes son responsables de cualquier derecho y tasas fiscales. Este importe deberá ser abonado al transportista, según el procedimiento recomendado por el propio transportista.

Tenga en cuenta también que en caso de que, por cualquier motivo, el cliente rechace la entrega del paquete, los gastos de envío y las tasas de derechos de importación relacionados con la devolución automática del paquete al remitente correrán a cargo del cliente.
Este importe se deducirá del importe total del reembolso debido.


SEGUIMIENTO DEL ENVÍO

Los clientes reciben un correo electrónico de DHL con el número de seguimiento (AWB) relativo al pedido.
Para seguir el estado de un pedido, visite el sitio web oficial de DHL http://www.dhl.com/en.html e introduzca el número de seguimiento enviado por correo electrónico en el área "Track Your Shipment".


RECOGIDA EN TIENDA

Durante el registro del pedido, es posible recoger el pedido gratuitamente en la boutique Antonioli Milano a través del servicio PICK UP IN STORE.
La fecha de entrega indicada en la confirmación del pedido debe considerarse aproximada.
Será contactado por correo electrónico para informarle de que su pedido está listo para ser recogido, y podrá recogerlo en persona (presentando el número de pedido, su nombre y apellidos y un documento de identidad) o a través de otra persona autorizada para recoger el pedido en su nombre. En este caso, la persona autorizada deberá presentar el número de pedido y un documento de identidad.


ENVÍOS DE PERFUMES

Los perfumes se consideran "mercancías peligrosas" y están sujetos a la normativa IATA para el transporte aéreo. Los perfumes se enviarán con cajas de embalaje y precintos específicos y no podrán superar los 150 ml.


Tenga en cuenta que los perfumes sólo pueden enviarse a los siguientes países:

Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos de América, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Portogallo, San Marino, Suiza y Ciudad del Vaticano.


Cuando un pedido incluya un perfume además de otras prendas de vestir, los perfumes se procesarán por separado de la caja personalizada de ANTONIOLI.EU. Además, los perfumes no pueden empaquetarse en cajas de regalo.


ADVERTENCIA PARA ENVÍOS A LA FEDERACIÓN RUSA

ANTONIOLI.EU informa que no se pueden enviar joyas a la Federación Rusa.