INFORMACIÓN DE ENVÍO
ANTONIOLI.EU realiza envíos a todo el mundo a través de DHL Logistics.
PLAZOS DE ENTREGA
A continuación encontrará los plazos de entrega estimados (una vez entregado el paquete a DHL):
DHL Express
Italia 1-2 días laborables
Europa y Unión Europea 2-3 días laborables
Reino Unido 2-3 días laborables
Resto del mundo 2-3 días laborables
DHL Economy
Francia 3-6 días laborables
España 3-7 días laborables
Alemania 3-6 días laborables
Suiza 5-7 días laborables
Reino Unido 4-9 días laborables
Resto de Europa 3-5 días laborables
ANTONIOLI.EU no se hace responsable de los retrasos en los envíos causados por condiciones meteorológicas, problemas aduaneros internacionales o cualquier otra circunstancia fuera del control de ANTONIOLI.EU.
GASTOS DE ENVÍO
Losgastos de envío de ANTONIOLI.EU según la zona geográfica se indican a continuación,el envío gratuito se garantiza exclusivamente si se supera el umbral de envío con uno o más productos de precio completo:
PAÍS |
DHL EXPRESS GASTOS DE ENVÍO |
DHL ECONOMY GASTOS DE ENVÍO |
ENVÍO GRATUITO |
ITALIA |
€ 10 |
Para pedidos superiores a € 400 |
|
UNIÓN EUROPEA |
€ 20 |
€ 14 |
Para pedidos superiores a € 400 |
REINO UNIDO |
£ 20 |
£ 16 |
Para pedidos superiores a £ 660 |
SUIZA |
CHF 25 |
CHF 18 |
Para pedidos superiores a 400 CHF |
JAPÓN |
¥ 6.660 |
Para pedidos superiores a ¥ 121.000 |
|
EE.UU. |
$ 25 |
Para pedidos superiores a $ 880 |
|
CANADÁ |
CAD 45 |
Para pedidos superiores a 1.540 CAD |
|
COREA DEL SUR |
₩ 60.000 |
Para pedidos superiores a ₩ 1.100.000 |
|
CHINA |
¥ 390 |
Para pedidos superiores a ¥ 6.600 |
|
HONG KONG |
HKD 350 |
Para pedidos superiores a 7.700 HKD |
|
AUSTRALIA |
AUD 60 |
Para pedidos superiores a 1.430 AUD |
|
RUSIA |
RUB 4.500 |
Para pedidos superiores a 48.800 RUB |
|
RESTO DEL MUNDO |
€ 40 |
Para pedidos superiores a € 880 |
Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y los derechos de aduana para los siguientes países:
EE.UU., Japón, Suiza, Reino Unido, Hong Kong, Canadá, Australia, Corea del Sur y China.
Tenga en cuenta que para todos los países no mencionados anteriormente, los clientes son responsables de cualquier derecho y tasas fiscales. Este importe deberá ser abonado al transportista, según el procedimiento recomendado por el propio transportista.
Tenga en cuenta también que en caso de que, por cualquier motivo, el cliente rechace la entrega del paquete, los gastos de envío y las tasas de derechos de importación relacionados con la devolución automática del paquete al remitente correrán a cargo del cliente.
Este importe se deducirá del importe total del reembolso debido.
SEGUIMIENTO DEL ENVÍO
Los clientes reciben un correo electrónico de DHL con el número de seguimiento (AWB) relativo al pedido.
Para seguir el estado de un pedido, visite el sitio web oficial de DHL http://www.dhl.com/en.html e introduzca el número de seguimiento enviado por correo electrónico en el área "Track Your Shipment".
RECOGIDA EN TIENDA
Durante el registro del pedido, es posible recoger el pedido gratuitamente en la boutique Antonioli Milano a través del servicio PICK UP IN STORE.
La fecha de entrega indicada en la confirmación del pedido debe considerarse aproximada.
Será contactado por correo electrónico para informarle de que su pedido está listo para ser recogido, y podrá recogerlo en persona (presentando el número de pedido, su nombre y apellidos y un documento de identidad) o a través de otra persona autorizada para recoger el pedido en su nombre. En este caso, la persona autorizada deberá presentar el número de pedido y un documento de identidad.
ENVÍOS DE PERFUMES
Los perfumes se consideran "mercancías peligrosas" y están sujetos a la normativa IATA para el transporte aéreo. Los perfumes se enviarán con cajas de embalaje y precintos específicos y no podrán superar los 150 ml.
Tenga en cuenta que los perfumes sólo pueden enviarse a los siguientes países:
Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos de América, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Portogallo, San Marino, Suiza y Ciudad del Vaticano.
Cuando un pedido incluya un perfume además de otras prendas de vestir, los perfumes se procesarán por separado de la caja personalizada de ANTONIOLI.EU. Además, los perfumes no pueden empaquetarse en cajas de regalo.
ADVERTENCIA PARA ENVÍOS A LA FEDERACIÓN RUSA
ANTONIOLI.EU informa que no se pueden enviar joyas a la Federación Rusa.