MODES D’EXPÉDITION

ANTONIOLI.EU expédie dans le monde entier via le service DHL Logistics.

DATES LIMITES POUR LES EXPÉDITIONS DES FÊTES

Veuillez trouver ci-dessous les dates limites pour passer vos commandes et recevoir vos cadeaux à temps pour les fêtes :

Italie : Passez votre commande avant le 19 décembre

Europe : Passez votre commande avant le 19 décembre

Royaume-Uni : Passez votre commande avant le 18 décembre

Reste du Monde : Passez votre commande avant le 19 décembre

Pour les commandes passées avec la méthode d’expédition Economy (là où disponible), la date limite est le 16 décembre.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier et que tout retard causé par des facteurs externes, tels que les transporteurs ou les douanes, n’est pas sous la responsabilité d’Antonioli.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés (une fois le colis remis à DHL) :

DHL Express

Italie 1-2 jours ouvrables

Europe et Union européenne 2-3 jours ouvrables

Royaume-Uni 2-3 jours ouvrables

Reste du monde 2-3 jours ouvrés

DHL Economy

France 3-6 jours ouvrés

Espagne 3-7 jours ouvrables

Allemagne 3-6 jours ouvrables

Suisse 5-7 jours ouvrables

Royaume-Uni 4-9 jours ouvrables

Reste de l'Europe 3-5 jours ouvrables

ANTONIOLI.EU ne peut être tenue responsable des retards d’expédition causés par les conditions météorologiques, les contrôles douaniers ou d’autres circonstances indépendantes de sa volonté.

 

FRAIS DE PORT

Vous trouverez ci-dessous le montant des frais de port d’ANTONIOLI.EU pour chaque zone géographique, livraison gratuite garantie uniquement si le seuil de livraison est dépassé avec un ou plusieurs produits au prix plein:

Les prix indiqués sur le site s’entendent TVA et droits de douane inclus pour les pays suivants :

États-Unis, Japon, Suisse, Royaume-Uni, Hong Kong, Canada, Australie, Corée du Sud, Chine.

Pour tous les autres pays, les éventuels droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du client. Le montant correspondant doit être payé au transporteur selon les conditions qu’il indiquera.

Veuillez noter que dans le cas où, pour une raison quelconque, un colis n’est pas récupéré par le client, les frais de port et les éventuels droits de douane liés au retour automatique de DHL vers l’expéditeur ANTONIOLI.EU sont déduits du remboursement dû.

SUIVI DE COLIS

Lorsque la commande est confiée au transporteur, les clients reçoivent une notification par e-mail de DHL précisant le numéro de suivi.

Il est possible de suivre l’avancement de la livraison sur le site http://www.dhl.it/it.html en saisissant le numéro de suivi dans la rubrique appropriée « Suivre ma livraison ».

 

REMARQUES CONCERNANT LES EXPÉDITIONS

PARFUMS

Les parfums entrent dans la catégorie des « marchandises dangereuses » et, à ce titre, ils sont soumis à la réglementation IATA pour le transport aérien. Pour cette raison, les parfums sont expédiés avec des emballages et des marquages spéciaux et ne peuvent excéder 150 ml.

Veuillez noter que les parfums ne peuvent être expédiés qu'aux pays suivants :

Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis d'Amérique, Vatican.

Lors d’une commande avec d’autres articles, les parfums sont expédiés séparément et ne peuvent pas être placés dans des coffrets cadeaux.

BIJOUX

Nous informons les clients qu’il n’est pas possible d’expédier des bijoux et des bijoux fantaisie vers la Fédération de Russie.