Commandes et livraisons

 

MODES D’EXPÉDITION

ANTONIOLI.EU expédie dans le monde entier via le service DHL EXPRESS.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

À partir du moment où la marchandise est confiée à DHL, la livraison aura lieu dans les 72 heures.

ANTONIOLI.EU ne peut être tenue responsable des retards d’expédition causés par les conditions météorologiques, les contrôles douaniers ou d’autres circonstances indépendantes de sa volonté.

 

FRAIS DE PORT

Vous trouverez ci-dessous le montant des frais de port d’ANTONIOLI.EU pour chaque zone géographique :

 

PAYS	FRAIS DE LIVRAISON	LIVRAISON GRATUITE
ITALIE	€ 10	Pour le commandes supérieures à € 400
PAYS EUROPÉENS	€ 20	Pour le commandes supérieures à € 400
UK	£ 20	Pour le commandes supérieures à £ 600
SUISSE	CHF 25	Pour le commandes supérieures à CHF 400
JAPAN	¥ 6.660	Pour le commandes supérieures à ¥ 110.000
USA	$ 25	Pour le commandes supérieures à $ 800
CANADA	CAD $ 45	Pour le commandes supérieures à CAD 1.400
CORÉE DU SUD	₩ 60.000	Pour le commandes supérieures à ₩ 1.000.000
CHINE	¥ 390	Pour le commandes supérieures à ¥ 6.000
HONG KONG	HKD 350	Pour le commandes supérieures à HKD 7.000
AUSTRALIA	AUD 60	Pour le commandes supérieures à AUD 1.300
RUSSIA	RUB 4.500	Pour le commandes supérieures à RUB 48.800
RESTE DU MONDE	€ 40	Pour le commandes supérieures à € 800

 

Livraison gratuite garantie uniquement si le seuil de livraison est dépassé avec un ou plusieurs produits au prix plein.

Les prix indiqués sur le site s’entendent TVA et droits de douane inclus pour les pays suivants :

États-Unis, Japon, Suisse, Royaume-Uni, Hong Kong, Canada, Australie, Corée du Sud, Chine.

Pour tous les autres pays, les éventuels droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du client. Le montant correspondant doit être payé au transporteur selon les conditions qu’il indiquera.

Veuillez noter que dans le cas où, pour une raison quelconque, un colis n’est pas récupéré par le client, les frais de port et les éventuels droits de douane liés au retour automatique de DHL vers l’expéditeur ANTONIOLI.EU sont déduits du remboursement dû.

SUIVI DE COLIS

Lorsque la commande est confiée au transporteur, les clients reçoivent une notification par e-mail de DHL précisant le numéro de suivi.

Il est possible de suivre l’avancement de la livraison sur le site http://www.dhl.it/it.html en saisissant le numéro de suivi dans la rubrique appropriée « Suivre ma livraison ».

 

REMARQUES CONCERNANT LES EXPÉDITIONS

PARFUMS

Les parfums entrent dans la catégorie des « marchandises dangereuses » et, à ce titre, ils sont soumis à la réglementation IATA pour le transport aérien. Pour cette raison, les parfums sont expédiés avec des emballages et des marquages spéciaux et ne peuvent excéder 150 ml.

Lors d’une commande avec d’autres articles, les parfums sont expédiés séparément et ne peuvent pas être placés dans des coffrets cadeaux.

BIJOUX

Nous informons les clients qu’il n’est pas possible d’expédier des bijoux et des bijoux fantaisie vers la Fédération de Russie.