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配送

配送情報

ANTONIOLI.EUはDHLロジスティクスとFedExを通じて世界中に配送します。 

配送時間

午後12時(CET)以降に注文された場合、翌営業日に処理されます。午後12時前に注文された場合、同じ日に処理されますが、製品の在庫状況と支払い確認に依存します。予期せぬ事態や特別な状況が発生した場合、処理時間が異なる可能性があることにご注意ください。

以下に、DHLまたはFedExに荷物が渡された後の推定配送時間を示します:

DHLエクスプレスプレミアム12:00PM

イタリア 翌日午前12時まで

DHLエクスプレス

イタリア 1-2営業日

ヨーロッパおよび欧州連合 2-3営業日

イギリス 2-3営業日

世界のその他の地域 2-3営業日

FedExエクスプレス

欧州連合 1-2営業日

FedEx国際エコノミー / FedExエコノミー

欧州連合 1-2営業日

ANTONIOLI.EUは、天候条件、国際通関問題、またはANTONIOLI.EUの管理外の状況によって引き起こされる配送の遅延について責任を負いません。


配送コスト

ANTONIOLI.EUの配送コスト は、地理的地域に応じて以下に示されています。無料配送は、1つ以上の定価製品で配送閾値を超えた場合にのみ保証されます:


FEDEXエコノミー / FEDEX国際エコノミー

配送コスト

FEDEXエクスプレス

配送コスト

DHLエクスプレス

配送コスト

無料配送

イタリア



€ 10

注文が€ 400以上の場合

欧州連合

14€

20€

€ 20

注文が€ 400以上の場合

イギリス



£ 20

注文が£ 660以上の場合

スイス



CHF 25

注文がCHF 400以上の場合

日本



¥ 6.660

注文が¥ 121.000以上の場合

アメリカ



$ 25

注文が$ 880以上の場合

カナダ



CAD 45

注文がCAD 1.540以上の場合

韓国



₩ 60.000

注文が

₩ 1.100.000以上の場合

中国



¥ 390

¥ 6.600以上の注文の場合

香港



HKD 350

HKD 7.700以上の注文の場合

オーストラリア



AUD 60

AUD 1.430以上の注文の場合

ロシア



RUB 4.500

RUB 48.800以上の注文の場合

世界のその他の地域



€ 40

€ 880以上の注文の場合



 ウェブサイトに表示されている価格には、以下の国のVATおよび関税が含まれています:

アメリカ、日本、スイス、イギリス、香港、カナダ、オーストラリア、中国。

上記に記載されていないすべての国については、顧客が関税および税金の費用を負担する責任があります。 この金額は、キャリア自身が推奨するプロセスに従って、キャリアに支払われる必要があります。

また、何らかの理由で顧客が荷物の受け取りを拒否した場合、自動的に発送者に返送される荷物に関連する送料および輸入関税は顧客に請求されることにご注意ください。
この金額は、返金額の総額から差し引かれます。

中国からの返品については、CNY 5,000を超える商品の価値がある場合、すべての返品関連の費用および手続き(通関および関税を含む)は、顧客の単独責任となります。Antonioliの費用で開始された返品は、拒否され、顧客に返送されます

発送追跡

顧客は、注文に関連する追跡番号(AWB)を提供するDHLからのメールを受け取ります。
注文のステータスを確認するには、公式DHLウェブサイト http://www.dhl.com/en.html またはFedExウェブサイトhttps://www.fedex.com/en-it/home.html を訪れ、メールで送信された追跡番号を「発送を追跡する」エリアに入力してください。


店舗での受け取り

注文登録中に、AntonioliミラノブティックでのPICK UP IN STOREサービスを利用して無料で注文を受け取ることができます。
注文確認書に示されている配達日は概算とみなされます。
注文が受け取り可能になったことをお知らせするメールが届き、注文番号、氏名、IDを提示して個人で受け取ることができます。また、代理人が受け取る場合は、代理人が注文番号とIDを提示する必要があります。


香水の発送

香水は「危険物」と見なされ、航空輸送のためのIATA規制の対象となります。香水は特定の梱包箱とシールで出荷され、150 mlを超えることはできません。

香水は次の国でのみ出荷可能であることに注意してください:

アンドラ、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モナコ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、サンマリノ、スロバキア、スロベニア、スペイン、スイス、イギリス、アメリカ合衆国、バチカン市国。

注文に香水と他の衣料品が含まれている場合、香水はカスタマイズされたANTONIOLI.EUボックスから別々に処理されます。さらに、香水はギフトボックスに梱包することはできません。


ロシア連邦への発送に関する警告

ANTONIOLI.EUは、ジュエリーをロシア連邦に発送できないことをお知らせします。


TRY & BUY サービス

Try & Buy サービスでショッピングを体験する新しい方法を発見してください: お気に入りの商品をオンラインで予約し、購入を決定する前に店頭で試着してください。

仕組み:

  • オンライン選択 - 商品を選び、ブティックでの受け取りブティックでの支払いを選択して注文を完了します。

  • 予約確認 - ピックアップの日付と時間をスケジュールするリンクが記載されたメールを受け取ります。予約は注文から1時間以内に完了する必要があります。そうでない場合、自動的にキャンセルされます。

  • ブティック体験 - ミラノのブティックでアイテムを試着し、じっくりとすべてのディテールを楽しむことができます。

  • あなたの選択 - 本当に欲しいものだけをブティックで直接購入してください。

品質やAntonioli体験を妥協することなく、選択の自由を提供するように設計されたサービスです。