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価格と支払い方法

価格と通貨

Antonioli.euおよび最終請求書に表示される価格は、以下を除くすべての配送国においてユーロ(EUR)で表示されます:スイス、イギリス、アメリカ、ロシア連邦、中国、韓国、香港、カナダ、日本、オーストラリア。

スイス、英国、米国、ロシア連邦、中国、韓国、香港、カナダ、日本、オーストラリア。上記の国については、現地通貨でのご請求となります。

ANTONIOLI.EUでは、お取引に関する手数料については、各銀行にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

支払い方法

ANTONIOLI.EUでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます:

- クレジットカード

- ペイパル

- Klarna

- 店舗でのお支払い

ANTONIOLI.EUは、銀行またはPayPalと直接取引をダブルチェックする権利を有します。このような確認により、ご注文の処理が遅れることがあります。

クレジットカード

Antonioli.euでは、以下のクレジットカード/デビットカードをご利用いただけます:Visa、Visa Debit、Mastercard、MasterCard Debit、American Express、Maestro。
お客様のクレジットカード情報は、Shopify Paymentsプラットフォームに送信され、最高レベルのセキュリティが保証されます。

ペイパル

Paypalをクリックすると、お客様はPayPalのウェブサイトに移動し、PayPalアカウントで直接支払うことができます。
ANTONIOLI.EUは、配送先住所がPaypalで確認された住所と一致する場合にのみ注文を処理する権利を留保します。

ギフトカード


ギフトカードは、他の国で使用するために換金したり、譲渡したりすることはできません。
ギフトカードを注文する際に、追加の商品を購入したり、同じ取引に含めることはできません。
この条件に従わない注文はキャンセルされます。

ペイ・イン・ストア

ペイ・イン・ストアは、店舗でのお受け取りのご注文にのみご利用いただけます。このお支払い方法は、イタリア小売価格に基づいて€1000以上のご注文にのみご利用いただけます。商品が選択されると、ご注文の確認プロセスで店舗でのお受け取りを予約するオプションが表示され、お受け取りを計画することができます。お支払いは、選択された店舗でお受け取りの際に直接完了していただく必要があります。商品は期間限定で予約され、指定された期間内にお受け取りいただく必要があります。期限内にお受け取りまたはお支払いがないご注文は自動的にキャンセルされます。チェックアウト時に表示される価格は、イタリア小売価格を反映したものです。お客様の国で適用されているプロモーションは、チェックアウトの時点でイタリア市場には適用されない場合があります。

オンライン詐欺を防ぐ

Antonioli S.r.l.(以下、「当社」といいます)は、ウェブサイトを通じて、個人向けの衣料品、靴、アクセサリーの小売販売を行っています。購入は、当社のウェブサイト上で顧客登録を行い、個人オンラインプロフィールを作成することで行うことができます。登録がない場合は、ウェブサイトを通じて直接購入することもできる。この活動の中で、当社はユーザーによる詐欺行為を防止するためのプロセスを開発しました。

具体的には、Antonioli S.r.l.が購入手続き中に詐欺のリスクの存在を検出した場合(当社が一般販売規約の中で説明することを約束したケース)、当社はユーザーの識別を進めます。まず、利用者が使用するEメールアドレスと登録顧客のアドレスとの一致が確認されます。その後、Antonioli S.r.l.は、カスタマーケアオフィスを通じて、本人確認書類のコピーとクレジットカードのコピー(カードの下4桁のみが見えるもの)を要求する連絡を(電子メールで)お客様に送ります。

この要求は、お客様の身元を確認し、クレジットカードの4桁の数字が注文に使用された数字と一致することを確認するために必要です。これらの数字は、eコマースプラットフォーム(Shopify)の購入プロセス内でAntonioli S.r.l.が確認できる唯一の数字であることを強調しておきます。

法執行機関および詐欺または詐欺未遂に遭われたお客様は、当社に対し、カードの下 4 桁を提供することで、これらの検証を実施するよう要請することがよくあります。

身分証明書のコピーおよび下4桁のみが確認できるクレジットカードのコピーを処理することの正当性について、当社は、詐欺行為に直面した場合、不正行為から自社を保護するための正当な利益に基づき、オンラインで公開される販売約款に記載される内容に従って、顧客の身元を確認する義務を負う。

この確認は、身分証明書のコピーと、下4桁のみが確認できるクレジットカードのコピーの要求を通じて行われます。データ保護局(2005年10月27日決定、第1189435号)の規定によると、身分証明書のコピーの要求が正当化されるのは、次の2つの場合です。(i) 文書のコピーの取得および保管を明示的に要求する法的規定がある場合、(ii) データ管理者が、実施される特定の状況または業務を考慮して、より正確な方法でデータ対象者を特定したことを証明しなければならない場合。

この場合、実施される業務(不正行為の防止)には、より正確な識別方法が必要であり、したがって、個人データの収集が追求される目的のために厳密に必要であることを考慮すると、文書のコピーの要求は正当化されると考える。

データ保護局は、クレジットカードのコピー(最後の4つの数字のみが見えるもの)については明確に意見を表明していないが、このデータも、記載された目的(詐欺防止)を達成するために厳密に必要なものであるため、その処理に関して重大な問題はないと考えられる。

とはいえ、この処理は個人データの処理に関する法律の規定を遵守しなければなりません。特に

  • 消費者は、自己の個人データの処理について知らされていなければならない。
  • 情報へのアクセスは、不正行為の疑いがある場合に限り、権限を付与された当事者によってのみ許可されなければならない。
  • 会社は特定の保存期間を定めなければならず、書類は目的を達成するまで保存され、達成後は削除されなければならない。

さらに、収集されたデータを考慮し、まだ実施されていない場合は、収集されたデータの暗号化を確実にすることが望ましい。

上記を踏まえ、Antonioli S.r.l.に個人情報保護分野の法令遵守に関するコンサルティングサービスを提供する会社であるAvvera S.r.l.は、当社に対し、以下のサービスを提供しました:

  • 本ウェブサイトの個人情報保護方針には、不正行為に対抗するために必要な場合、身分証明書のコピーおよびクレジットカードのコピー(下4桁のみ表示)が含まれます。
  • 不正行為防止プロセスにおいて収集されたデータは、顧客の特定に必要な期間のみ保持され、その後は削除されることを明記したデータ保持ポリシー。

Antonioli S.r.l.は以下を約束します:

  • 不正防止手続きに必要な文書へのアクセスは、その手続きの責任者として特定された個人に限定し、その個人は収集したデータの安全かつ不可逆的な削除にも責任を負うものとします。
  • 収集したデータを保護するために適切な技術的セキュリティ対策(データ暗号化システ ムなど)を採用すること。
  • ウェブサイト上で公表される「一般販売条件」の中で、詐欺防止手続きの引き金となる状況、および本人確認書類のコピーとクレジットカードのコピー(下4桁のみが確認できるもの)の収集を通じて顧客を特定する必要性について、詳細な説明を提供すること。