TERMINI E CONDIZIONI
Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano il programma di fidelizzazione “ANTONIOLI Members” (di seguito “Programma”), promosso da ANTONIOLI S.p.A., con sede legale in Via Pasquale Paoli, n. 1, 20144; P.IVA/C.F. 04308510157 (di seguito “ANTONIOLI” o “Società”).
L’adesione al Programma comporta la piena accettazione delle condizioni e dei termini qui di seguito riportati.
Modalità di registrazione
L’utente può aderire al Programma attraverso le seguenti modalità:
- Sito web: compilando l’apposita sezione dedicata (https://antonioli.eu/en/pages/loyalty-register-page).
- In-store: presso i punti vendita fisici, con il supporto del personale di vendita e secondo le procedure dedicate.
Struttura del Programma e meccanismi di funzionamento
Con l’adesione al Programma, l’utente acquisisce automaticamente lo status “Bronze”. Attraverso l’accumulo di punti, è possibile accedere a livelli di status superiori. I livelli di appartenenza sono definiti in base al numero di punti posseduti dall’utente, come segue: Bronze (0-750), Silver(751-2.000), Gold (2.001-4.000), Platinum (4.001-10.000), Diamond(>10.001). I punti accumulati hanno validità di 12 (dodici) mesi a decorrere dalla data di accesso al livello. La scadenza è fissata all’ultimo giorno del mese di riferimento, decorso il quale i punti non saranno più utilizzabili. Tuttavia, l’Utente manterrà lo status raggiunto e i relativi benefici associati per il periodo successivo.
Qualora, decorso il periodo di validità dei punti, l’Utente non effettui alcun acquisto per un ulteriore periodo di 12 (dodici) mesi, l’Utente sarà soggetto alla cancellazione dal medesimo. In tal caso, l’Utente potrà richiedere la ri-iscrizione, ripartendo dal livello Bronze.
Modalità di accumulo dei punti
I punti possono essere acquisiti tramite le seguenti attività:
- Iscrizione al Programma: attribuzione di 100 punti di benvenuto all’atto dell’adesione al Programma.
- Completamento del profilo: riconoscimento di 50 punti per l’inserimento del numero di telefono.
- Acquisti presso canali online o in negozio: 1 punto per ogni euro speso.
- Acquisto di gift card: 1 punto: per ogni euro speso sarà riconosciuto 1 punto, sia a favore dell'acquirente della Gift Card sia a favore del beneficiario che ne effettua l'utilizzo.
- Regalo di compleanno: riconoscimento di 10 punti all’utente nel mese di nascita.
I punti relativi agli acquisti vengono accreditati decorsi 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto, una volta verificata l’assenza di resi o di esercizio del diritto di recesso che ne impedirebbero la definitiva maturazione.
Dettagli sui benefit per livello e premi disponibili
La partecipazione al Programma consente di ottenere determinati Benefit a seconda del livello di appartenenza. Alcuni di questi Benefit sono automaticamente acquisiti non appena si raggiunge il livello corrispondente, mentre altri possono essere riscattati utilizzando i punti accumulati. Nei livelli più alti è possibile destinare i punti anche al riscatto di specifici premi o esperienze esclusive, secondo le modalità e le condizioni indicate da ANTONIOLI.
I premi di seguito indicati si intendono puramente indicativi e hanno il solo fine di illustrare i possibili benefit dei vari livelli. I premi e le relative condizioni sono rese note all’utente attraverso i canali di comunicazione delle società del Gruppo Antonioli.
Al momento della registrazione, l’utente riceverà, a titolo gratuito, un coupon di benvenuto consistente in uno sconto del 15% unitamente all’accredito di 100 punti. In occasione del passaggio a un nuovo livello, l’utente avrà diritto a ulteriori sconti e benefici relativi al livello raggiunto, nonché a un ulteriore premio di benvenuto, consistente in uno sconto del 15% applicabile al prossimo acquisto e nell’accredito di 50 punti. Salvo diversa esplicita disposizione, le agevolazioni in termini di sconti e benefici non saranno cumulabili tra loro.
Bronze (0 - 750 punti)
- Regalo di compleanno: coupon di sconto del 20% e riconoscimento di 10 punti.
- Accesso a vendite private
Silver (751 – 2.000 punti)
- Tutti i benefici del livello Bronze.
- Accesso anticipato ai pre-ordini.
- Flash sales: 20% di sconto un fine settimana al mese.
Gold (2.001 - 4.000 punti)
- Tutti i benefici del livello Silver.
- Fashion concierge.
- Spedizione gratuita su un singolo ordine, senza soglia minima di spesa.
- Flash sales: 20% di sconto due fine settimana al mese.
Platinum (4.001 – 10.000 punti)
- Permangono i benefici del livello Gold.
- Spedizione gratuita per 12 mesi.
- Accesso a vendite extra: sconti del 10% su selezioni o iniziative riservate.
- Inviti ad eventi presso le boutiques del gruppo: secondo le condizioni indicate da ANTONIOLI.
- Sogni Platinum Experience: accessibile da 6.000 punti, soggetto a disponibilità, secondo le condizioni indicate da ANTONIOLI.
Diamond (10.000+ punti)
- Permangono i benefici del livello Platinum.
- Inviti a sfilate: accessibili da 20.000 punti, secondo le condizioni indicate da ANTONIOLI.
- Viaggio esclusivo trip: (invito a sfilate e accomodation) disponibile con 30.000 punti secondo le condizioni indicate da ANTONIOLI.
- Sogni Diamond Experience: accessibile da 10.000 punti (soggetto a disponibilità, secondo le condizioni indicate da ANTONIOLI).
Limitazioni e modifiche
ANTONIOLI si riserva il diritto di modificare, sospendere o revocare in qualsiasi momento il Programma e i suoi contenuti, senza obbligo di preavviso e senza che ciò comporti alcun diritto di risarcimento o indennizzo a favore degli utenti.
ANTONIOLI si riserva la facoltà di revocare o annullare i punti maturati in caso di abuso o di violazione delle presenti condizioni, nonché di adottare ogni altra misura ritenuta necessaria per garantire la correttezza e la regolarità del Programma.
Diritto di ammissione
Il Programma è rivolto esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età.
Non è consentita la partecipazione di coloro che ne facciano uso per scopi illeciti o commerciali. Qualora ANTONIOLI riscontri un utilizzo non conforme alle presenti disposizioni, si riserva di adottare i provvedimenti ritenuti opportuni, incluso il blocco o la cancellazione dell’account.
Privacy e trattamento dati personali
I dati personali degli utenti che aderiscono al Programma vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni dettagliate in merito alle modalità di trattamento, finalità, conservazione e ai diritti esercitabili dagli interessati sono disponibili nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito di ANTONIOLI.
Con l’accettazione delle presenti condizioni, l’utente dichiara di aver preso visione di quanto previsto nella suddetta Informativa Privacy.
Data ultimo aggiornamento
Le presenti condizioni sono in vigore dal 19-02-2025 e restano valide fino a eventuale modifica, sospensione o revoca, che ANTONIOLI si riserva di adottare in qualunque momento.